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Um einen etwaigen Streit schnell und unkompliziert beizulegen, verweisen wir auf die Möglichkeit der Online-Streitbeilegung. Die EU-Kommission hat eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) geschaffen. Diese ist erreichbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Beschwerden und Anfragen können dort online aufgegeben werden.